Z biletem combo na obie Wystawy można wejść tylko tego samego dnia.

Czas zwiedzania Wystawy jest nieograniczony. Średni czas zwiedzania to około 1,5 godziny.

Zalecamy zakup biletów online.

Zakup biletów w kasie jest możliwy w godzinach otwarcia Wystawy.

Tak, bilety online powinny być wydrukowane.

Jeśli płatność za bilety została dokonana poprawnie prosimy o uzbrojenie się w cierpliwość – wiadomość z dołączonymi biletami powinna zostać dostarczona w ciągu maksymalnie 60 minut. Jeśli tak się nie stanie proponujemy zajrzeć w zakładkę SPAM – system czasami przekierowuje tam bilety. Jeśli ten wariant również się nie sprawdzi, prosimy o bezpośredni kontakt telefoniczny z infolinią lub podejść do kasy bez kolejki.

Każdy bilet online jest możliwy do zweryfikowania przy kasie. Wystarczy podać swoje dane z przelewu.

W obecnej sytuacji zalecamy jednak aby pamiętać o biletach i zabrać je ze sobą.

Tak, zarówno w kasach biletowych, jak i w sklepie można płacić kartą.

Zwrot biletów jest możliwy na 7 dni przed wydarzeniem, na który został zakupiony bilet.

W kasach Wystawy można zakupić Zaproszenia, które można wykorzystać w dowolnym dniu o dowolnej porze w trakcie trwania Wystawy. Cena zaproszenia znajduje się w zakładce cennik.

1) dzieciom do 95 cm wzrostu
2) dzieciom do 18 roku życia z orzeczeniem o niepełnosprawności wraz z opiekunem prawnym
3) wychowankom domów dziecka.

Należy okazać orzeczenie o niepełnosprawności ze zdjęciem, bądź legitymację osoby niepełnosprawnej.

Wystawa dostosowana jest zarówno do osób niepełnosprawnych na wózkach, jak i do małych dzieci w wózkach. Nie ma potrzeby pozostawiania wózków przed Wystawą.

Przy kasach na wysokości 95 cm zamontowana jest miarka w postaci klocka. Jeśli dziecko zmieści się pod klockiem wchodzi bezpłatnie.

Na Wystawie nie jest honorowana Karta Dużej Rodziny.

“Bilet 2+2 i więcej” obowiązuje przy minimum 4 osobach, w tym maksymalnie 2 osobach dorosłych.

Nie, toalety znajdują się na terenie centrum handlowego.

Bilet wstępu na Wystawę jest biletem jednorazowym. Po wyjściu z Wystawy nie można ponownie wejść na ten sam bilet.

Rezerwacja biletów dla osób indywidualnych możliwa jest tylko w przypadku zakupu biletów online.